FAQ NETELLER

NetellerDå fler och fler har börjat använda sig av Neteller, och det nu blivit det näst mest använda betalningsalternativet (efter kontokort) har vi förstått nödvänigheten i att lägga upp en guide i ämnet. Här har vi samlat alla de frågor som ofta brukar dyka upp då man går i funderingar kring att öppna sitt eget Neteller-konto.

Gå vidare direkt till Neteller >>

Vad är Neteller?

Neteller är en Internetplånbok som är mycket smidig att använda just vid hasardspelande på Internet. Netellers verksamhet har varit igång sedan år 1999. Företaget bakom Neteller heter Neteller plc., är listat på London AIM exchange, och har i dagsläget cirka 800 anställda. Neteller används av över 2.5 miljoner människor och är idag standardalternativet för alla pokerspelare online som vill ha snabb tillgång till sina pengar. Notera att Neteller inte är en bank, utan endast ett företag, och ett konto hos dem innefattas därmed inte av någon typ av insättningsgaranti. Storleken av företaget medför dock att någon direkt risk för konkurs inte känns särskilt närliggande i dagsläget. Neteller erbjuder konton i de båda valutorna Euro och US Dollar.

Varför ska jag använda mig av Neteller?

Alla seriösa hasardspelssajter tillåter idag Neteller, och en del ger till och med en extrabonus för de spelare som väljer att göra sin insättning med hjälp av Neteller.
Ytterligare anledningar till att använda Neteller är de stora summor som är möjliga att överföra till de olika sajterna, helt gratis. Gentemot så kallad "wire transfer", det vill säga överföring direkt från ditt bankkonto, har Neteller fördelen att vara flera gånger snabbare, då wire transfers idag kan ta upp till fem arbetsdagar. Neteller erbjuder även ett praktiskt kontokort, kallat Debit Card, som jag ska gå in på senare.

Kan jag få hjälp av Neteller om något blir fel?

Neteller erbjuder både telefon-, e-mejl-, och live-chatsupport. De är i allmänhet mycket kompetenta. All kontakt sker på engelska.

Hur öppnar jag ett konto?

Ett konto öppnar du genom att gå in på www.neteller.com, där finner du en stor knapp benämnd "Open account", klicka på den och sen är du så gott som igång. En del personuppgifter måste anges och jag rekommenderar starkt att man här fyller i sina riktiga uppgifter och inget annat, det kan skapa stora problem längre fram. Du måste vara minst 18 år gammal.

Hur sätter jag in pengar?

Det finns flera sätt att göra en insättning på. Det vanligaste är att använda sig av ett kredit/kontokort, detta görs i realtid och du kommer att kunna se dina pengar på Neteller-kontot direkt efter betalningen. En annan möjlighet är att göra en så kallad ”wire transfer”, att be din bank skicka pengarna genom en blankett som går att ladda ner då du öppnat ditt konto. Du kan även använda dig av Internetbank och på så sätt skicka pengar, vilka uppgifter som ska anges vid överföringen finner du också då du öppnat ditt konto.

Hur tar jag ut pengar?

Du kan få dina pengar skickade till ditt bankkonto via en så kallad "wire transfer".Det tar mellan 2 och 72 timmar innan pengarna överförts, räkna med i genomsnitt två dagar. En avgift på två Dollar tillkommer för detta utbetalningssätt. Du kan också välja att ta ut dina pengar med check, även det för en kostnad av 2 Dollar. Notera också att din svenska bank lär kräva en avgift på mellan 50kr och 200kr för att lösa in den. Ytterligare ett sätt att ta ut pengar är med hjälp av Neteller Debit card.

Vad är Neteller Debit card?

Neteller Debit card, eller ATM card som det egentligen heter, är ett vanligt kontokort som kan användas för bruk i uttagsautomater som tillåter Cirrus/Maestro, vilket är så gott som alla. Du kan även använda ditt kort utanför Sveriges gränser (eller det land du skrivit som ursprungsland då du registrerat dig) men du måste meddela Neteller innan.

Hur skaffar jag mig ett Debit card?

Förutom den vanliga registreringen, måste du också bli licensierad genom att skicka in en kopia på ditt pass samt ditt kontokort. Det räcker med att du lägger dokumenten i scannern eller kopiatorn. De kommer även att ringa dig för att kontrollera dina uppgifter.

Vad kostar ett Debit card?

Kortet i sig kostar ingenting. Det är först när du flyttar över pengar från ditt vanliga Neteller-konto till ditt Debit card-konto som en avgift på två kanadensiska Dollar (CAD) tas ut (ca: 13kr, 1 CAD=6,5kr).

Finns det något annat jag bör veta om NETeller?

  • För varje transaktion du gör erhåller du ett antal poäng. Dessa poäng kan sedan användas i Netellers veckoliga och månatliga lotterier, vars vinster varierar mellan $500 och $3000, beroende på lotteri. Det är alltid ett mycket stort antal människor som deltar men jag har själv haft lyckan att en gång kamma hem en vinst på $500.
  • Om både du och en vän innehar ett Neteller-konto kan ni skicka pengar mellan varandra, detta till en avgift av 1,9% av beloppet.
  • Ditt Neteller-konto kan innehålla väldigt stora belopp, innan du blivit licensierad användare kan ditt konto som mest innehålla $19 200, efter licensieringen ökar gränsen avsevärt.